Ecovacs · Robot süpürge
Ecovacs Robot Süpürge Servisi
Etiketinde Ecovacs yazan robot süpürge sorun çıkarıyorsa servis isteğinizi bu sayfadan verin. Formu doldurun ya da arayın; belirtiyi sizinle konuşmadan işe girişmeyiz.
Hemen arayın0850 242 24 75 Servis iste
Servisfe bağımsız bir servistir; Ecovacs markasının yetkili servisi değildir ve markayla bir bağı yoktur. Marka adı yalnızca cihazın hangisi olduğunu söyler.
Önce güvenlik: Şarj istasyonuna sürekli bağlı duran bir cihazdır. Islak zeminde çalıştırmayın, istasyon kablosunu halının altından geçirmeyin, pili şişmişse kullanmayın.
Ecovacs robot süpürge için ziyaretten önce siz
- Robotu ve istasyonu düz zemine alın, kabloların yolunu açın.
- Fırçaları ve tekerlek çevresini kontrol edin; sarılan saçı makasla çıkarın.
- Sensör camlarını kuru, yumuşak bir bezle silin.
- Hata sesinin ya da uygulama mesajının ne dediğini ve harita sorununun ne zaman başladığını not edin.
Ecovacs robot süpürge için teknisyen gerektiren işaretler
- Odanın ortasında durup hata sesi veriyor.
- Şarj istasyonunu bulamıyor ya da dönmüyor.
- İstasyonda duruyor ama şarj göstergesi ilerlemiyor, ya da dolsa bile kısa sürede boşalıyor.
- Tekerlekler dönmüyor ya da cihaz eğri gidiyor.
- Yan ya da ana fırça dönmüyor, saç ve tüyle sarılmış.
- Uygulama robotla bağlantı kuramıyor.
- Harita sürekli bozuluyor, aynı yere çarpıyor.
Bu işaretler robot süpürge cihazı içindir; Ecovacs markasına özel bir arıza listesi ya da sayım değildir.
Teknisyen Ecovacs robot süpürge için hangi sırayla bakar?
- Hata sesi ve uygulama. Sesli uyarıyı ya da uygulamadaki hata mesajını okur; hangi parçanın uyardığını anlar.
- Sensörler. Merdiven sensörlerini, çarpma tamponunu ve lazer ya da kamera lensini temizleyip dener.
- Fırçalar ve emiş. Fırçalardaki saç sarılmasına, emiş kanalının tıkanıklığına, toz kabına bakar.
- Tekerlekler. Tekerlek motorlarını, tekerlek yayını, içine sıkışan çakıl ya da saçı kontrol eder.
- Pil ve şarj kontakları. Pil gerilimini ve şarj kontaklarındaki oksitlenmeyi ölçer; istasyondan akım gelip gelmediğine bakar.
Robot Süpürge için diğer markalar
Robot süpürge için genel sayfa
Sık sorulan sorular
Servisfe Ecovacs markasının servisi mi?
Hayır. Servisfe bağımsız bir servistir; Ecovacs markasının yetkili servisi değildir ve markayla bir bağı yoktur. Marka adı yalnızca cihazın hangisi olduğunu söyler.
Ecovacs robot süpürge için talep yazarken neleri belirtmeliyim?
Cihazın etiketinde yazan model ve seri numarasını, ekranda görünen kodu ya da ışık düzenini ve sorunun ne zaman başladığını yazın. Bilmediğiniz bir alanı boş bırakabilir ya da "Diğer / bilmiyorum" seçebilirsiniz.
Ecovacs robot süpürge garanti kapsamındaysa ne yapmalıyım?
Garanti belgeniz geçerliyse işe Ecovacs markasının kendi servisiyle başlayın. Garanti şartlarını belge ve marka belirler; bu konuda bir söz veremeyiz.
Ecovacs robot süpürge servisinin ücreti ne kadar?
Bu sitede ücret bilgisi yok. Yapılacak işlem ve ücreti, iş başlamadan önce sizinle konuşulur.
Ecovacs robot süpürge sorununa kendim bakabilir miyim?
Önermiyoruz. Kapağı açmadan yapılacak kontroller sayfadaki "Ziyaretten önce siz" listesindedir; içeri müdahale teknisyene aittir. Şarj istasyonuna sürekli bağlı duran bir cihazdır. Islak zeminde çalıştırmayın, istasyon kablosunu halının altından geçirmeyin, pili şişmişse kullanmayın.
Bu sayfa genel bilgidir; cihazınızın kılavuzu ve üreticinin uyarıları önceliklidir. Servisfe bağımsız bir servistir; Ecovacs markasının yetkili servisi değildir ve markayla bir bağı yoktur. Marka adı yalnızca cihazın hangisi olduğunu söyler.