Goldstar · Televizyon
Goldstar Televizyon Servisi
Etiketinde Goldstar yazan televizyon sorun çıkarıyorsa servis isteğinizi bu sayfadan verin. Formu doldurun ya da arayın; belirtiyi sizinle konuşmadan işe girişmeyiz.
Hemen arayın0850 242 24 75 Servis iste
Servisfe bağımsız bir servistir; Goldstar markasının yetkili servisi değildir ve markayla bir bağı yoktur. Marka adı yalnızca cihazın hangisi olduğunu söyler.
Önce güvenlik: Kapağı açmayın; güç kartında fiş çekildikten sonra bile bir süre tehlikeli gerilim kalabilir. Kırık ekranın camına ve içinden sızan sıvıya çıplak elle dokunmayın.
Goldstar televizyon için ziyaretten önce siz
- Başka bir giriş ya da başka bir kaynakla görüntü gelip gelmediğini deneyin.
- Fişi prizden çekin, bir dakika sonra yeniden takıp deneyin.
- Arkasına ulaşılabilmesi için çevresindeki eşyayı kaldırın; duvara asılıysa teknisyen için yer açın.
- Marka ve model etiketini not edin; ekranda çizgi ya da leke varsa fotoğrafını çekin.
Goldstar televizyon için teknisyen gerektiren işaretler
- Bekleme ışığı yanıyor ama televizyon açılmıyor.
- Ses var, ekran siyah ya da çok karanlık.
- Görüntüde dikey ya da yatay şeritler, koyu lekeler beliriyor.
- Açılırken tıkırtı sesi geliyor ve kendini kapatıyor.
- Renkler bozuk, görüntü bir tarafa kayıyor.
- Cihaz bir süre çalışınca kendi kendine kapanıyor.
- Kumanda çalışıyor ama bağlantı girişleri (HDMI, anten) algılanmıyor.
Bu işaretler televizyon cihazı içindir; Goldstar markasına özel bir arıza listesi ya da sayım değildir.
Teknisyen Goldstar televizyon için hangi sırayla bakar?
- Basit kontroller. Fişi, prizi, giriş kaynağını ve kumandanın pilini dener; başka bir kaynakla görüntü gelip gelmediğine bakar.
- Ses mi, görüntü mü. Ses var görüntü yoksa ekran aydınlatmasına, ikisi de yoksa güç kartına yönelir.
- Güç kartı. Kartın çıkış gerilimlerini ölçer, şişmiş kondansatör ya da yanık iz arar.
- Aydınlatma ve ekran. Aydınlatma şeritlerinin ve sürücü kartının çalışıp çalışmadığına, ekranı süren kablo bağlantılarına bakar.
- Ana kart ve yazılım. Hepsi sağlamsa ana karta ve yazılıma geçer.
Goldstar için diğer cihaz sayfaları
Televizyon için diğer markalar
Sık sorulan sorular
Servisfe Goldstar markasının servisi mi?
Hayır. Servisfe bağımsız bir servistir; Goldstar markasının yetkili servisi değildir ve markayla bir bağı yoktur. Marka adı yalnızca cihazın hangisi olduğunu söyler.
Goldstar televizyon için talep yazarken neleri belirtmeliyim?
Cihazın etiketinde yazan model ve seri numarasını, ekranda görünen kodu ya da ışık düzenini ve sorunun ne zaman başladığını yazın. Bilmediğiniz bir alanı boş bırakabilir ya da "Diğer / bilmiyorum" seçebilirsiniz.
Goldstar televizyon garanti kapsamındaysa ne yapmalıyım?
Garanti belgeniz geçerliyse işe Goldstar markasının kendi servisiyle başlayın. Garanti şartlarını belge ve marka belirler; bu konuda bir söz veremeyiz.
Goldstar televizyon servisinin ücreti ne kadar?
Bu sitede ücret bilgisi yok. Yapılacak işlem ve ücreti, iş başlamadan önce sizinle konuşulur.
Goldstar televizyon sorununa kendim bakabilir miyim?
Önermiyoruz. Kapağı açmadan yapılacak kontroller sayfadaki "Ziyaretten önce siz" listesindedir; içeri müdahale teknisyene aittir. Kapağı açmayın; güç kartında fiş çekildikten sonra bile bir süre tehlikeli gerilim kalabilir. Kırık ekranın camına ve içinden sızan sıvıya çıplak elle dokunmayın.
Bu sayfa genel bilgidir; cihazınızın kılavuzu ve üreticinin uyarıları önceliklidir. Servisfe bağımsız bir servistir; Goldstar markasının yetkili servisi değildir ve markayla bir bağı yoktur. Marka adı yalnızca cihazın hangisi olduğunu söyler.